一、校区业务协助工作
1.校区业务协助工作;
2.负责家长咨询接待,接听咨询来电。
二、校区内部行政事务管理
1.负责校区卫生环境的管理,硬件维修相关工作以及日用品办公用品采购、管理相关工作;
2.校区仓储物品管理(物品归类管理,出入库物品登记等)。
三、客服相关事务
1、新学员课程安排;
2、定期与家长沟通(学员在校学习相关情况);
3、根据学员的周期和学习情况引导家长再次续费以及挖掘潜在客户;
4、提升客户的满意度。
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